Support & Drift

Baes Data ApS leverer support og driftaftaler med din virksomhed i fokus.

Mange mindre virksomheder har ikke internt ressoucerne til at kunne supportere brugerne, og denne opgave kan ofte tage meget tid som går til spilde i stedet for at at fokusere på virksomhedes egentlige opgaver.

Med en aftale om support hos Baes Data ApS sikrer vi at dine medarbejdere har et sted at ringe hen når Office pakken driller.

Mange af dagligdages udfordringer kan klares fra distancen med fjernsupport, dermed skal I ikke vente til vi kan være fremme på adressen.

De helt nærliggende fordele er: – Ingen belastning af interne ressoucer – Hjælpen er lige ved hånden er altid nær

Baes Data ApS kan også være jeres driftspartner på både servere og netværk. Med en serviceaftale kan i opnå en optimal drift og dermed en optimal produktivitet. Vi sørger for at jeres servere altid er opdateret og klar.

Baes Data ApS supportere oftes følgende systemer:

Windows Server  2003, 2003 R2, 2008, 2008 R2, 2012 og 2012 R2
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 og Windows 8
Microsoft Exchange 2007, 2010 og 2013
Microsoft System Center suiten
Microsoft SQL server 2008, 2008 R2 og 2012
Microsoft C5
Office pakkerne i version 2007, 2010 og 2013
Office 365

Skulle det system du bruger ikke være nævnt, så kontakt os endelig. Der er stor sansynlighed for at vi kan supportere netop jeres system også, og vi er i langt de fleste tilfælde en billigere og mere dynamisk samarbejdspartner end de større IT-leverandører.

Baes Data ApS arbejder ud fra en 10 punktsmodel:

  1. Gennemgang af nuværende løsning og udstyr
  2. Behovsanalyse i forhold til ny løsning
  3. Design af ny løsning
  4. Præsentation af løsningsforslag
  5. Godkendelse af forslag
  6. Plan for implementering
  7. Levering af implementering
  8. Uddannelse af brugere
  9. Dokumentation
  10. Evaluering og opfølgning

Vores drifts og serviceaftaler starter ved 595 kr. pr. server pr. måned.

Kontakt Baes Data for at høre mere om en support- eller driftaftale